Camera laptop không lên là lỗi thường gặp phải và gây ra không ít sự bất cập cho người dùng. Vậy nguyên nhân nào gây ra tình trạng lỗi này? Làm thế nào để khắc phục lỗi nhanh chóng và hiệu quả? Hãy cùng Đại Minh Trung tham khảo ngay nội dung sau đây để tìm ra lời giải đáp phù hợp nhất.

Nguyên nhân gây lỗi camera laptop mở không lên

Những nguyên nhân có thể gây ra tình trạng camera laptop không lên như sau:

• Bị chặn bởi chương trình diệt virus được cài đặt trong máy;
• Camera chưa được cấp quyền sử dụng;
• Điều chỉnh riêng tư bị thay đổi;
• Bị chặn bởi một số ứng dụng khi cài đặt.

Cách khắc phục lỗi camera laptop không lên

Để khắc phục lỗi camera của laptop không lên thì bạn có thể áp dụng một số cách sau đây:

Kiểm tra cài đặt của camera

Ở một số dòng máy hiện đại, camera sẽ được thiết kế cài đặt riêng nên dễ gặp tình trạng lỗi này do cài đặt cơ bản ban đầu thường sẽ không cho phép camera hoạt động song song khi khởi động máy.

Vì lẽ đó, khi gặp phải tình trạng lỗi camera ở laptop thì bạn hãy vào cài đặt để kiểm tra chi tiết và đảm bảo rằng nút hoạt động đã được bật.

Reset lại camera

Nếu không thường xuyên gặp tình trạng lỗi này hoặc đã sử dụng máy trong thời gian dài liên tục thì bạn có thể thử khởi động lại máy, sau đó thực hiện reset camera laptop bằng cách:

• Bước 1: Chọn Setting => Apps => Apps & Features;
• Bước 2: Gõ “camera” vào phần tìm kiếm app;
• Bước 3: Sau khi tìm thấy ứng dụng, hãy click chọn Advanced options;
• Bước 4: Cuối cùng chọn Reset để khởi động lại ứng dụng.

Cấp quyền cho ứng dụng hoạt động

Camera không được cấp quyền hoạt động cũng là một trong những nguyên nhân thường gặp nhất của tình trạng lỗi này. Để khắc phục, bạn chỉ cần thực hiện cấp quyền theo các bước sau:

• Bước 1: Setting => Camera Privacy settings;
• Bước 2: Bật chế độ On để cấp quyền.

Kiểm tra phần mềm diệt virus

Phần mềm virus có tính bảo mật cao, do đó trong một vài trường hợp thì camera laptop bị đánh giá xâm phạm quyền riêng tư người khác nên sẽ bị chặn. Lúc này, bạn chỉ cần mở quyền và bỏ chặn trong cài đặt là hoàn tất.

Kiểm tra trình điều khiển của camera

Đôi khi do camera không tương thích với hệ điều hành của máy nên không thể hoạt động bình thường và gây ra tình trạng lỗi. Bạn có thể kiểm tra bằng phương pháp như sau:

• Bước 1: Chọn Device Manager;
• Bước 2: Chọn mục Cameras;
• Bước 3: Click chuột phải vào biểu tượng Camera, sau đó chọn Properties;
• Bước 4: Khi hộp thoại mới xuất hiện, ở mục Driver bạn hãy click chọn mục Driver details;
• Bước 5: Bạn thực hiện kiểm tra tệp có tên stream.sys, nếu có tệp tin này thì camera hoàn toàn tương thích với hệ điều hành, nếu không có tức là không tương thích và bạn nên cài đặt lại để camera có thể hoạt động bình thường.

Trong trường hợp camera không tương thích thì bạn có thể tiến hành update lại cài đặt tiếp tục như sau:

• Bước 1: Thực hiện đầy đủ các bước kiểm tra như trên, nếu không tìm thấy tệp stream.sys thì lúc này bạn sẽ tiến hành bước tiếp theo;
• Bước 2: Ở hộp thoại xuất hiện ở trên, bạn click chọn tab Driver => Roll Back Driver => OK.

Kiểm tra Driver của camera

Đôi khi do Driver của camera không tương thích hoặc chưa được update nên không còn phù hợp để sử dụng. Lúc này, bạn chỉ cần gỡ cài đặt và tiến hành cài đặt lại Driver mới theo các bước như sau:

• Bước 1: Chọn Device Manager;
• Bước 2: Click chọn Display adapter;
• Bước 3: Ở cửa sổ mới hiện ra, bạn chọn tab Driver sau đó click chọn Update Driver;
• Bước 4: Khi hộp thoại mới xuất hiện, click chọn Search automatically for updated driver software để bật chế độ tự động tìm kiếm Driver tương thích với máy và camera;
• Bước 5: Sau khi tìm kiếm Driver phù hợp, máy sẽ sự động cài đặt, tiếp đến bạn nên khởi động lại máy và sử dụng như bình thường.

- THAM KHẢO THÊM: Màn Hình Nhấp Nháy Liên Tục - Nguyên Nhân, Cách Khắc Phục

Trên đây là một số thông tin hữu ích về tình trạng lỗi camera laptop không lên thường gặp phải trong quá trình sử dụng, hy vọng qua đó sẽ giúp bạn xác định được nguyên nhân gây lỗi và tìm ra giải pháp khắc phục nhanh chóng, hiệu quả hơn. Nếu gặp phải những vấn đề về kỹ thuật thì hãy liên hệ ngay với Đại Minh Trung để được hỗ trợ nhanh chóng hơn bạn nhé!